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提供多樣化的教學(xué)模式，這方面都是家長比較關(guān)心的重點(diǎn)內(nèi)容。
就像開車時(shí)，教練說眼睛看著最遠(yuǎn)的地方。另外兩個(gè)重要指標(biāo)是復(fù)購和留存，這兩項(xiàng)是綜合指標(biāo)，涉及到的因素復(fù)雜多樣，但也是衡量運(yùn)營工作是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。
所以，一方面我要做的是詳細(xì)還有另外的哪些渠道能夠增加該頻道的流量，例如自媒體平臺、賣家傳播等;另外的工作的核心就是提高轉(zhuǎn)化，點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化和購買轉(zhuǎn)化。阿里為什么運(yùn)營牛?阿里的核心業(yè)務(wù)就是電商，電商就得靠運(yùn)營，用心用腦研究出來的。所以，運(yùn)營是最直接接觸和把控業(yè)務(wù)的人，運(yùn)營做得好，你甚至可以當(dāng)CEO;運(yùn)營做不好，當(dāng)一顆螺絲釘，你也會最先被踢掉。
2、站在一定高度上，要有格局“你做的可是產(chǎn)品運(yùn)營，運(yùn)營的是啥?是整個(gè)APP呢，你要站在CEO的高度想問題。有人會拿數(shù)據(jù)指標(biāo)跟你說運(yùn)營的業(yè)務(wù)要求，有人說運(yùn)營就是零售，有人會試圖區(qū)分運(yùn)營、營銷和策劃。
3、核心指標(biāo)與相關(guān)關(guān)系前面說到數(shù)據(jù)分析的重要性，其實(shí)剛進(jìn)公司時(shí)，我連PV、UV是什么都不知道，但現(xiàn)在我了解了運(yùn)營工作相關(guān)的幾個(gè)核心業(yè)績指標(biāo)：流量(PV、UV)、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購。
在這里我得出的經(jīng)驗(yàn)就是當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題和執(zhí)行目標(biāo)的時(shí)候，多問一問“是什么?”和“為什么?”因?yàn)橹鞴苷f高效的工作70%在思考，30%在執(zhí)行。活動開始前在確定目標(biāo)的情況下也會到這些平臺尋找包裝靈感，比如情人節(jié)在廣告門搜下關(guān)鍵詞，就可以看到各行業(yè)好玩的情人節(jié)包裝方式。
通過收集優(yōu)質(zhì)的案例，在去年年底我寫了一篇盤點(diǎn)型h5的制作文章，大家可以在公眾號「產(chǎn)品菜鳥匯」回復(fù)關(guān)鍵詞“h5”感受下整理的力量。推薦這些網(wǎng)站，主要是我個(gè)人平時(shí)喜歡到這些平臺看一些營銷案例，將好的創(chuàng)意收集起來。
運(yùn)營可以通過搜索相關(guān)“關(guān)鍵詞+活動”即可看到全網(wǎng)與之相關(guān)的活動頁面。（秒殺場景）（抽獎(jiǎng)場景）做競品分析的方法這里不再復(fù)述，具體流程可以在公眾號「產(chǎn)品菜鳥匯」回復(fù)關(guān)鍵詞“競品分析”，參考內(nèi)容運(yùn)營是如何做細(xì)化方向的競品包裝分析。
